Informativa sulle spedizioni

Spedizioni – WowBox

Corriere utilizzato

Tutte le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite GLS, partner affidabile che garantisce consegne rapide e tracciate.

Tempi di consegna

  • 48 ore lavorative dalla presa in carico del corriere per la maggior parte delle destinazioni italiane.

  • Fino a 72–74 ore lavorative per le zone disagiate o remote (come isole minori, località montane, CAP disagiati indicati da GLS).

I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e possono variare in presenza di imprevisti, condizioni meteo avverse, festività o cause di forza maggiore.

Costi di spedizione

  • € 3,90 per ordini di importo inferiore a € 20.

  • Spedizione gratuita per tutti gli ordini pari o superiori a € 20.

I costi vengono calcolati automaticamente al checkout.

Tracking dell’ordine

Una volta che l’ordine entra in fase di preparazione e viene affidato al corriere, invieremo automaticamente al cliente il codice di tracciamento, che permetterà di seguire lo stato della spedizione in tempo reale sul portale GLS.

Assistenza e problemi con la consegna

Per qualsiasi segnalazione, ritardo o problema relativo alla spedizione, il nostro team è disponibile tramite:

📞 Telefono fisso: 0761 275776
📱 WhatsApp: 379 157 4902
📧 Email: claudia@cpclogistica.it

Siamo sempre disponibili per verificare lo stato dell’ordine e interfacciarci direttamente con il corriere.


Riferimenti normativi utili

Codice del Consumo – D.Lgs. 206/2005

  • Art. 49 – Obbligo di fornire informazioni chiare su modalità di consegna, tempi e costi prima dell’acquisto.

  • Art. 61 – In caso di mancata consegna entro i termini pattuiti, il consumatore può richiedere un termine supplementare ragionevole; oltre ciò può recedere dal contratto e ottenere rimborso.

  • Art. 63 – Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al consumatore solo al momento in cui viene materialmente acquisita dal cliente.